Interneteko bonuak

<h2>ZER DIRA INTERNETEKO BONUAK?&nbsp;</h2>

<p>Edozein unetan kontratatu ditzakezun eta kontratatzen dituzun egunetik hil horren azken egunera arte kontsumi ditzakezun abiadura handiko mega estrak dira.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2 bonu-mota ditugu:</p>

<p><br />
<strong>Berriztagarria:</strong> hilero automatikoki berrituko da. Dena den, behar ez baduzu, edozein unetan desaktiba dezakezu. Desaktibazioa eskatzen duzun hilaren hurrengoaren 1ean egiten da.</p>

<p><strong>Handitzea:</strong> Bonu hau eskatzen duzun hilean erabiltzekoa da. Bonua ez da automatikoki berrituko hurrengo hilean.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZER BONU DITUGU KONTRATUAN?</h2>

<p>&nbsp;</p>

<p>1 GB-ko bonu berriztagarria: (6,00 €, BEZa barne)&nbsp;&nbsp;<br />
3 GB-ko bonu berriztagarria: (6,99 €, BEZa barne) &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br />
1,5 GB-ko hedatze-bonua: (8,00 €, BEZa barne) &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<h2>NOLA KONTRATATU DAITEZKE? &nbsp;&nbsp;</h2>

<p>&nbsp;Mi Yoigon sartuta kontratatu dezakezu &gt; Hautatu bonua gehitu nahi diozun linea &gt; Sartu “Bonuak” aukeran &gt; Eta, azkenik, sakatu “Gehitu”</p>

<p><br />
Nahiago baduzu, <a href="https://bonos.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">esteka honetatik ere egin dezakezu zuzenean</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Zure bonua berehala aplikatuko da eta hil-amaiera arte izango da balioduna.&nbsp;</li>
	<li>Zenbatekoa hurrengo fakturan kobratuko dizugu.&nbsp;</li>
	<li>
	<p style="text-align:center;">Gogoan izan bonu berriztagarria kontratatzen baduzu eta hil horretan bakarrik erabili nahi baduzu urrats berberak egin behar dituzula desaktibatzeko &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br />
	<br />
	<mark class="marker-blue"><strong>Bonuak gehitzeko modurik errazena gure aplikazio mugikorretik egitea da. Deskargatu!</strong></mark></p>
	</li>
</ul>

<div segoe="" style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);border-width:0px;box-sizing:border-box;color:rgb(46, 46, 46);font-family:Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, " ui="">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<center style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<figure class="image" style="border-width:0px;box-sizing:border-box;display:block;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;max-width:90vw;padding:0px;vertical-align:baseline;width:220px;"><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yoigo.miyoigo&amp;hl=es&amp;&amp;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/8/7128_google-play-badge.png" style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;max-width:100%;padding:0px;vertical-align:bottom;width:220px;" /></a></figure>
</div>
</center>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

<div segoe="" style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);border-width:0px;box-sizing:border-box;color:rgb(46, 46, 46);font-family:Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, " ui="">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<center style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<div style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;">
<figure class="image" style="border-width:0px;box-sizing:border-box;display:block;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;max-width:90vw;padding:0px;vertical-align:baseline;width:200px;"><a href="https://apps.apple.com/es/app/mi-yoigo/id1055643389"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/2/9/7129_app-store-logo.png" style="border-width:0px;box-sizing:border-box;font-family:inherit;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size:16px;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:0px;max-width:100%;padding:0px;vertical-align:bottom;width:200px;" /></a></figure>
</div>
</center>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>


Ez kezkatu megabyterik gabe geratzen bazara, hilabete osoan zehar abiadura handian nabigatzen jarraitzeko Internet Plan batean izena eman dezakezu.

Bonos de Internet

Nola funtzionatzen duen mugikorraren azken ordainketak

<p><strong>25 edo 37 kuotak ordaindu ondoren</strong> (zure finantzaketa-planaren arabera), zeuk erabakitzen duzu zer aukera nahiago duzun:&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<ul>
	<li><strong>Mugikorra hartu eta azken ordainketa egitea.</strong> Azken ordainketa egin nahi baduzu, erraztasun guztiak ematen dizkizugu; aukera hauek dituzu:</li>
</ul>

<p><strong>- Ordainketa bakar bat egitea. </strong>Ez duzu ezer egin behar; zure mugikorraren azken ordainketaren hurrengo fakturan kobratuko dizugu azken ordainketa.</p>

<p><strong>- Azken ordainketa 12 hilabetetan ordaintzea</strong>, kostu gehigarririk eta iraupen-konpromisorik gabe. 22. edo 34. kuotatik aurrera eta 25. edo 37. kuotari dagokion hilaren 20ra arte duzu erabakitzeko, eta dendetan, 622 zenbakian edo yoigo.com/pago-final helbidean egin dezakezu. Lehen ordainketa zure mugikorraren azken ordainketaren hurrengo fakturan kobratuko dizugu.<br />
&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Telefono mugikorra <a href="https://yoiigo.shop/tiendas-yoigo/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Yoigo denda</a> batera itzul dezakezu eta azken ordainketa ez egin. Aukera hau 25. edo 37. kuotako 1. eta 20. egunen artean eska dezakezu zure finantzaketa-planaren arabera, hau da, hileroko kuota guztiak dagoeneko ordaindu dituzunean (Azken Ordainketa falta da). Pantaila hautsirik ez duen bitartean, piztu egin behar da, ezin da blokeatu eta gailuaren kokapenaren funtzionaltasuna desgaituta izan.

	<ul>
		<li>&nbsp;Terminala eta bateria eraman behar dituzu, eta dendan eskuratuko dizuten “Jabetza aldatzeko entrega-baldintzak” dokumentua sinatu beharko duzu.</li>
		<li>- Proba batzuk egingo dizkiogu, funtzionatzen duen ikusteko. Dena behar bezala badago eta ezarritako parametroak gainditzen baditu, ez duzu gehiago telefono horrekin zerikusirik izango. Mugikorra hautsita edo nabarmen hondatuta badago, azken ordainketa hori egin eta mugikorrarekin geratu beharko duzu.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Bi kasuetako edozeinetan, Berritze bat egin dezakezu eta mugikor berria estreinatu. Baliteke mugikorraren azken ordainketan deskontu berezi bat izatea zuretzat. Sartu <a href="http://yoigo.com/pago-final " rel="noopener noreferrer" target="_blank">yoigo.com/pago-final </a>helbidean 22. edo 34. kuotatik aurrera eta 25. edo 37. kuotari dagokion hilaren 20ra arte. Mugikorra estreinatzea baino gauza hoberik! Gogoan izan zure mugikorra itzultzeko Yoigoren bezero izan behar duzula.</p>

<p>Informazio guztia ikusi nahi baduzu, sartu hemen: <a href="http://yoigo.com/pago-final" rel="noopener noreferrer" target="_blank">yoigo.com/pago-final</a>. Zure eskaintza pertsonalizatua ikusteko, Zure pasahitzarekin eta erabiltzaile-izenarekin identifikatu beharko duzu <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigo</a> eta "Mugikorrak eta gehiago" atalean. <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/quiero-un-movil-nuevo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Informazio gehiago hemen</a></p>


Baliteke deskontu berezia izatea zure telefono mugikorraren Azken Ordainketan, hilaren 20a baino lehen berritzen baduzu. Nolanahi ere, zure aukera da!

Nola aldatu ordaintzeko modua Google Playn

<p>&nbsp;Nahi duzunean alda dezakezu, oso erraza da. Horretarako, Google Playko “Nire kontua” atalean sar zaitezke, edo <a href="https://wallet.google.com/">https://wallet.google.com/</a> helbidetik egin dezakezu</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Erosketak Google Playn Yoigoren bitartez</strong></p>

<p>Ezin da aplikaziorik edo harpidetzarik erosi ordainbide gisa Yoigo erabilita.<br />
<br />
&nbsp;</p>


Nahi duzunean alda dezakezu eta oso erraza da. Hau egin dezakezu Google Play-ko Nire kontua atalean sartuz edo hemen uzten dugun orrialdetik.

FAKTURARI BURUZKO GUZTIA

<h2>ZER DAGO SARTUTA NIRE FAKTURAN?</h2>

<ul>
	<li>Linea finkoaren eta mugikor-lineen kuotak.</li>
	<li>Zure hileko tarifan sartuta ez dauden kontsumoak (nazioarteko deiak, 90X zenbakietara egindakoak, zenbaki berezietara egindakoak…), finkoan eta mugikorretan egin dituzunak.</li>
	<li>Kontratatutako beste zerbitzu gehigarri batzuen kuotak: telebista, aldian behingo harpidetzak (NETFLIX, DAZN), aseguruak, telefono mugikorren finantzaketa…<br />
	<br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>FAKTURAREN AZALPENA</h2>

<p>Zure <strong>FAKTURAREN lehen orrialdean ZURE LINEA bakoitzerako guztizkoak agertzen dira:</strong></p>

<ul>
	<li>Hileko kuotak Zure telekomunikazio-tarifari dagozkion hileko kuotak (mugikor-lineak, linea finkoak eta Internet) eta aplikatutako deskontuak aurkituko dituzu.</li>
	<li>Kargu gehigarriak: Zergetatik salbuetsita kontratatu dituzun zerbitzu osagarrien beste kargu batzuk zehazten dira, hala nola alarma- edo telemedikuntza-zerbitzuenak eta finantzatutako terminalen kuotenak.</li>
</ul>

<p>Ondoren, zure kontsumo, kontratatutako tarifa, dei eta SMS guztien xehetasunak aurkituko dituzu, motaren arabera banakatuta eta dataren eta orduaren arabera bereizita.<br />
&nbsp;</p>

<h3>NOBEDADEA ZURE 2024KO FAKTURAN</h3>

<p><br />
Yoigon zu zara garrantzitsuena. Horregatik gatoz nobedade baten berri ematera. Faktura-irudi berria sortu dugu, Yoigoren erakoa. Ikusi nahi duzu zer polita geratu den?</p>

<div class="raw-html-embed"><iframe allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315"  src="https://www.youtube.com/embed/CtJHcn11g3E?si=ZcritbYkxIxeGwFu" title="YouTube video player" width="560"></iframe></div>

<p>&nbsp;</p>

<p><mark class="marker-green"><strong>Gogoratu gure bezeroen aplikazioan hilero eskura ditzakezula fakturak, eta zure zerbitzuak kontrolatu eta kudeatu ditzakezula. Ezagutzen ez baduzu, MiYoigo aplikazioa deskargatzera gonbidatzen zaitugu</strong></mark></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>FAKTURAZIO-ALDIA</h2>

<p><br />
<strong>Zure fakturazio-aldian hil bakoitzaren 1etik 30-31 arteko kuotak</strong> eta kontsumoak sartzen dira. Adibidez, otsailaren hasieran iristen zaizun faktura urtarrilaren 1etik 31ra bitarteko aldiari dagokio.</p>

<p><strong>Fakturak hil bakoitzaren lehen astean pasatzen zaizkio bankuari. Zure fakturaren goiburuan kontsultatu dezakezu noiz pasatzen zaion zordunketa zure bankuari</strong> (“Zordunketa-data” literala).</p>

<p>Hila hasita dagoenean ematen baduzu alta Yoigon, <strong>ordainketaren zati proportzionala bakarrik kobratuko dizugu, daukazun tarifaren arabera</strong>. Adibidez, alta urtarrilaren 10ean ematen baduzu, otsailean kobratuko dizugun zenbatekoa urtarrilaren 10etik 31 arte egindako kuota eta kontsumoei dagokie.</p>

<p>Gogoratu beti kontsultatu ditzakezula zure fakturak <strong>Mi Yoigoren aplikazioan eta webgunean.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA IKUS DITZAKET NIRE FAKTURAK?</h2>

<p><br />
Beti zuk aukeratzen duzun moduan, eta eskatzen diguzunean alda dezakezu zure aukera.</p>

<ul>
	<li><a href="https://miyoigo.yoigo.com/"><strong>Mi Yoigotik</strong></a><strong> (webgunea/aplikazioa)</strong>: Hori da gomendatzen dizugun aukera, nahi duzunean kontsultatu baitezakezu. Nahikoa duzu “Fakturak” atalean klik egitea, eta PDF formatuan deskarga ditzakezun azken 14 fakturen zerrenda ikusiko duzu.</li>
</ul>

<p><span style="color:hsl(0, 75%, 60%);"><strong>Oharra: Negozioetako IFKa duen bezero bazara, zure linea nagusiarekin sartu behar duzu fakturak ikusi ahal izateko.</strong></span></p>

<ul>
	<li><strong>Posta elektronikoaren bidez:</strong> Bidalketa-modu hau aktibatuta baduzu, faktura PDF formatuan erantsita izango duen mezu elektroniko bat bidaliko dizugu, ikusteko aukera izan dezazun. Nahi baduzu, deskargatu egin dezakezu.</li>
	<li><strong>Paperean:</strong> &nbsp;Zure fakturak posta arruntaren bidez jaso ditzakezu eman zenigun helbidean. Hilaren lehen 20 egunetan jasoko dituzu.</li>
</ul>

<p>Paperean bidaltzeko aukera aktibatuta baduzu eta ingurumenari lagundu nahi badiozu, jarri harremanetan gure <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko</a> taldearekin eta eskatu aldatzeko.</p>

<p>Aldatu eta faktura elektronikoa aukeratzen baduzu, ez duzu jasoko fakturarik paperean. Eta planeta zaintzen lagunduko dugu, gainera. Paper gutxiago, zuhaitz gehiago! ;-)</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA ALDATU FAKTURAREN HIZKUNTZA</h2>

<p>Faktura gaztelaniaz, katalanez, euskaraz edo ingelesez jaso dezakezu. Hizkuntza aldatu nahi baduzu, jarri harremanetan<a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko</a> gure taldearekin eta eska ezazu.</p>


Zure faktura ikusteko modu desberdinak daude, aukeratu erosoena dena; euskarri elektronikoan, paperean edo gure aplikaziotik.

como ver la factura

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: TARIFA GEHIGARRIKO DEIAK

<p>EKontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.<br />
Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.<br />
&nbsp;</p>

<h2>TARIFA GEHIGARRIKO DEIAK</h2>

<p><br />
Helduentzako zerbitzuak dira, aisialdikoak eta entretenimendukoak, edo zerbitzu profesionalak. Dei hauen kostua aldatu egiten da zerbitzua ematen duen enpresaren arabera. 80X/ 901/ 902/ 905/ 907 eta 118X zenbakiekin hasitako zenbakikuntzak dira</p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<h2><br />
NOLA AKTIBATU EDO DESAKTIBATU ZERBITZU HORIEK:</h2>

<p><br />
<strong>Kontuan izan 901 eta 902 zenbakiekin hasten diren telefono-zenbakiak ezin direla blokeatu. Zenbaki horietara deitzen duzun bakoitzean, zenbaki horiek zure tarifaz kanpoko kostua dutela adierazten duen lokuzioa entzungo duzu.</strong></p>

<p><strong>Webgunean eta aplikazioan egin beharreko urratsak</strong>: Sartu hemen:<a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> Mi Yoigo</a> &gt; Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Sartu hemen: Roaminga eta ezarpenak &gt; Aktibatu edo desaktibatu kostu gehigarria duten zerbitzuak / zenbaki berezien blokeoa.</p>


consumos fuera de tarifa llamadas de tarificacion adicional

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: TELEFONO FINKOETATIK MUGIKORRETARAKO DEIAK

<p>Finkoaren tarifan mugikorretara deitzeko 60 minutu besterik ez daude sartuta. Hurrengo minututik aurrera gehiago kobratuko da. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.</p>

<h3>&nbsp;</h3>

<h3>TELEFONO FINKOETATIK MUGIKORRETARAKO DEIAK:&nbsp;</h3>

<p>Doako 60 minutu daude sartuta. Gero, kostu hau izango dute: 0,20 €/min + deia ezartzearen 0,30 € (BEZa barne).</p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<h3><br />
NOLA AKTIBATU EDO DESAKTIBATU ZERBITZU HORIEK:&nbsp;</h3>

<p><br />
Ezin da zerbitzu hori desaktibatu.</p>


consumos fuera de tarifa llamadas fijos a moviles

Tarifaz kanpoko kontsumoak: nazioarteko deiak

<p>Kontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.</p>

<p>Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NAZIOARTEKO DEIAK:&nbsp;</h2>

<p><br />
Espainiatik kanpoko telefono mugikor edo finkoetara egindako deiak dira. Deiaren kostua jakiteko. Begiratu <a href="https://yoiigo.shop/llamadas-internacionales" rel="noopener noreferrer" target="_blank">gure herrialde-bilatzailean.</a></p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2><br />
NOLA AKTIBATU EDO DESAKTIBATU ZERBITZU HORIEK:&nbsp;</h2>

<p><br />
<strong>Webgunean</strong>: Sartu hemen: <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigo</a> &gt; Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Sartu hemen: “Roaminga eta ezarpenak” &gt; Aktibatu edo desaktibatu nazioarteko deiak.</p>

<p><strong>Aplikazioan:</strong> &nbsp;Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Roaminga eta ezarpenak &gt; Deien eta SMSen blokeoa &gt; Nazioartekoak &gt; Aktibatu edo desaktibatu nazioarteko deien blokeoa.</p>


consumos fuera de tarifa llamadas internacionales

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: PREMIUM TESTU-MEZUAK (SMS)

<p>Kontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak gisa horretako kontsumoak dituenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantzan ezustekorik izan ez dezazun.</p>

<p>Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Premium testu-mezuak (SMS)</h2>

<p>Zenbaki laburretara bidaltzen diren mezuak dira, aisialdiko edukiak deskargatzeko edo lehiaketetan parte hartzeko. Horien prezioa zerbitzua eskaintzen duen enpresak finkatzen du, eta ohiko mezuen kostua baino handiagoa da.</p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<p><br />
&nbsp;</p>

<h2>Nola aktibatu edo desaktibatu zerbitzu horiek:</h2>

<p><strong>Webgunean eta aplikazioan egin beharreko urratsak</strong>: Sartu hemen: <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigo</a> &gt; Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Sartu hemen: “"Linea-doikuntzak"&nbsp;aukeran” &gt;&nbsp;Aktibatu edo desaktibatu "Edukietarako harpidetza eta Premium SMSa blokeatzea" aukera</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="bloqueo de servicios premium dazn eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/3/0/9230_bloqueo-de-servicios-premium-dazn.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>


consumos fuera de tarifa mensajes de texto sms premium

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: ROAMINGA

<p>Kontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. &nbsp;SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.</p>

<p>Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ROAMINGA</h2>

<p><br />
Espainiatik kanpo hitz egiteko eta datuak erabiltzeko aukera ematen dizun zerbitzua da. &nbsp;Europar Batasunaren barruan ez duzu kostu gehigarririk izango datuak erabiltzeagatik, ezta eremu horretako herrialdeen artean deiak eta mezuak bidali edo jasotzegatik ere (<a href="https://yoiigo.shop/ayuda/limitaciones-del-uso-del-roaming-en-el-espacio-economico-europeo" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>zentzuz erabiltzeko politikari lotuta</strong></a>). Europar Batasunetik kanpo, badu zure tarifaz kanpoko kostua.</p>

<p><a href="https://yoiigo.shop/tarifas-moviles/roaming" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Gure herrialde-bilatzailean ahotsare</a>n, SMSen eta datuen prezioak ikusteko gomendatzen dizugu.</p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<p><strong>Laburpenean</strong></p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/0/7260_image-1709806513233.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Kontsumoa egin duzun linearen xehetasunean</strong></p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/1/7261_image-1709806534049.png" /></figure>

<h2><br />
<br />
NOLA AKTIBATU EDO DESAKTIBATU ZERBITZU HORIEK:&nbsp;</h2>

<p><br />
<strong>Webgunean eta aplikazioan egin beharreko urratsak</strong>: Sartu hemen: <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mi Yoigo</a> &gt; Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Sartu hemen: “Roaminga ” &gt; Aktibatu edo desaktibatu roaminga.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>WEBGUNEA</strong></p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/6/2/7262_image-1709806580540.png" /></figure>

<p><br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Aplikazioa</strong></p>

<figure class="image" style="text-align: center;"><img alt="Mi yoigo - dispositivo v2 app eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/7/9197_mi-yoigo-dispositivo-v2-app.jpg" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></figure>

<p><br />
&nbsp;</p>


consumos fuera de tarifa roaming

TARIFAZ KANPOKO KONTSUMOAK: ALDIAN BEHINGO HARPIDETZAK

<p>Kontsumo-mota hori ez dago zure tarifan sartuta, eta zure faktura garestitu dezake. SMS bidez jakinaraziko dizugu zure hurrengo fakturak kontsumo-mota hori duenean (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu), kobrantza pasatzean ezustekoak saihesteko.</p>

<p><br />
Ondoren azalduko dizugu zertan datzan eta nola kudeatu dezakezun.<br />
&nbsp;</p>

<h2>Aldian behingo harpidetzak</h2>

<p>Webguneen bidez eskaintzen dizkizuten zerbitzuak dira, eta horietan musika, bideoak, filmak, jokoak, zerbitzuak eta abar eskuratu ditzakezu. Astean behin edo hilean behin berritu behar dira, eta haiek kontratatzen dituzun webgunean bertan agertzen zaizkizu baldintzak.</p>

<p>Kontsumo horiek zure fakturaren xehetasunean ikus ditzakezu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Nola aktibatu edo desaktibatu zerbitzu horiek:</h2>

<p><a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>Webgunean eta aplikazioan egin beharreko urratsak</strong></a>: Sartu hemen: Mi Yoigo &gt; Hautatu kudeatu nahi duzun linea &gt; Sartu hemen: Roaminga eta ezarpenak &gt; Aktibatu edo desaktibatu kostu gehigarria duten zerbitzuak / zenbaki berezien blokeoa.<br />
&nbsp;</p>


consumos fuera de tarifa suscripciones periodicas

ATZERRIKO DATUEN KONTSUMOAREN KONTROLA.

<p><strong>Europar Batasunetik eta herrialde elkartuetatik KANPOKO herrialdeetan konektatzen bazara:</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>EBtik kanpoko herrialde batera joatekoa bazara, <a href="https://yoiigo.shop/tarifas-moviles/roaming" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>komeni da aurrez zure helmugako herrialdea bilatzea Yoigoren herrialde-bilatzailean</strong></a>, jakiteko zer zerbitzu erabili ahal izango dituzun herrialde horretan (ahotsa, SMSak eta datuak) eta zer prezio ordaindu beharko duzun hitz egiteagatik eta nabigatzeagatik. Ezin dizugu eman datu-zerbitzua Europar Batasunetik kanpoko herrialde guztietan eta herrialde elkartu guztietan.<br />
	&nbsp;</li>
	<li>Zure helmugako herrialdean datu-zerbitzua erabilgarri baduzu,<strong> SMS bidez ohartaraziko dizugu, zure fakturan ezustekorik izan ez dezazun</strong>. Zure datu-kontsumoa 48,40 €-ra iristen bada (BEZa barne), lehen abisu-SMSa bidaliko dizugu. Nabigatzen jarraitzen baduzu eta 60,50 €-ra eta 121 €-ra (BEZa barne) iristen bazara, datuak blokeatuko dizkizugu eta bigarren eta hirugarren abisu-SMSak iritsiko zaizkizu, hurrenez hurren. Nabigatzen jarraitu nahi baduzu, nola aktiba ditzakezun jakinaraziko dizugu eta mugarik gabe nabigatu ahal izango duzu, horrek eragin ditzakeen gastuekin. Nabigatzeari uko egiten badiozu, datuak behin-behinean blokeatuko dizkizugu, zure fakturan ezustekorik izan ez dezazun. <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Bezeroentzako Arreta Zerbitzura </a>deitu dezakezu desblokeatzeko (kostua du Espainiatik kanpo).<br />
	&nbsp;</li>
</ul>


Datu-kontsumoaren kontrola desberdina da Europar Batasunetik edo kanpotik konektatzen zaren, jakin ezazu nola kontrolatu datu-kontsumoa

Atzerriko datuen kontsumoaren kontrola

ZEIN DIRA EZ ORDAINTZEAK ERAGINDAKO GASTUAK?

<p>Zure bankuak faktura bat itzuli badigu edo haren epemugan ordaindu ez baduzu, faktura berriz kobratzeko egin beharreko izapideek kostu gehigarri bat dute.</p>

<p>Hori gertatzen denean, kargu bat agertuko zaizu hurrengo fakturan, honela jasota: <strong>“Faktura ez ordaintzeagatiko kargua</strong>”. Kargu hori ez da aplikatuko zure lehen faktura edo lehen itzulketa denean.</p>

<p>Ez ordaintzeak zure mugikor-linea(k), <strong>finkoa edo Interneteko konexioa etetea ekarri baldin badu, zerbitzu horiek berriz konektatzeak</strong> beste gastu gehigarri batzuk dakartza, eta horiek ere zure fakturan agertuko dira, honela jasota: <strong>“Zerbitzua berrezartzeagatiko kargua”</strong>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h3>Egungo tarifak<br />
&nbsp;</h3>

<figure class="table">
<table style="border-color:hsl(0, 0%, 30%);border-style:solid;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>Faktura ez ordaintzeak eragindako kargua&nbsp;</td>
			<td>&nbsp;15,99€ Ez dago itzulitako ordainagiriak eragindako zergen mende</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Zerbitzua berrezartzeak eragindako kargua:</td>
			<td>11,99€ € + kontratuak eragindako zergak<br />
			Penintsulako eta Balearretako zerga</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</figure>

<p>&nbsp;</p>

<blockquote>
<p>BEZa (% 21); Ceutakoa, IPSI (% 10); Melillakoa, IPSI (% 8), eta Kanaria Uharteetakoa, IGIC (% 7)<br />
&nbsp;</p>
</blockquote>


cuales son los gastos generados por falta de pago

KONTSUMOAREN XEHETASUNAK

<h2>NOLA JAKIN ORAIN ARTE ZENBAT GASTATU DUZUN?</h2>

<p><a href="https://miyoigo.yoigo.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>Mi Yoigon </strong></a>sartzen bazara edo aplikazioa deskargatzen baduzu (erabilgarri dago bai <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yoigo.miyoigo&amp;hl=es&amp;" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Androiden</a> bai<a href="https://apps.apple.com/es/app/mi-yoigo/id1055643389" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> Apple</a> Storen), xehetasunetan ikus dezakezu orain arte zenbat gastatu duzun, zer egun eta ordutan egin zenuen kontsumo bakoitza, zer-nolako kontsumoa zen (deiak, SMSak, Interneteko konexioak…) eta zer zenbateko dagokion.</p>

<p>Ikusteko, kontsultatu nahi duzun linea hautatu behar duzu, eta gero “IKUSI KONTSUMOAREN EGUNEKO XEHETASUNAK” sakatu.</p>

<p><br />
&nbsp;WEB</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/4/7144_image-1728632962778.png" /></figure>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/5/7145_image-1728633222369.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>APLIKAZIOA</strong></p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/6/7146_image-1728633530985.png" /></figure>

<p><br />
Mi Yoigo aplikazioa ere deskarga dezakezu eta <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-anadir-aplicaciones-accesos-directos-y-widgets-en-tu-movil" target="_blank">widget</a>-a instalatu dezakezu begirada batean kontsumoa kontrolatzeko.</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/7/7147_image-1728633855790.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><br />
Mugikorreko Txartelaren tarifa baduzu, gainerako saldoa egiaztatu dezakezu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Kontsumoaren Xehetasuna WEBeko bezeroen eremuan eta APPtik ikusteaz gain, <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-ver-la-factura" target="_blank">fakturan </a>egiaztatu ahal izango dituzu egindako kontsumoaren xehetasunak, zer kontsumo motari dagozkion, kontratatutako tarifak dituzten lerroak, etab. .</p>

<p>Mugikorreko kontratuetarako, txartelarekin eta Fiber + Mugikorretarako tarifetarako balio du.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Kontsumo muga</h2>

<p><br />
Yoigo-n ez dago hileroko kontsumo-muga ezartzeko aukerarik. Kontsumo-muga gainditu duzula dioen SMS bat jaso baduzu, jarri harremanetan<a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" target="_blank"> Bezeroarentzako Zerbitzuarekin</a> konpontzen laguntzeko</p>


Kontsumoaren xehetasunean ikus dezakezu zein egun eta ordutan egin duzun kontsumoa, mota (deiak, SMSak, Interneteko konexioak...) eta zenbatekoa.

Kontsumoaren xehetasunak

FAKTURAREN KOPIA.

<p>Bezeroa bazara, oso erraza da zuretzat. Sartu "<a href="https://miyoigo.yoigo.com/" target="_blank">NIRE YOIGO</a>".</p>

<p><strong>Mi Yoigo barruan zaudenean hilabete honetako kontsumoa eta azken 14 fakturak ikusteko aukera izango</strong> duzu. Gainera, nahi izanez gero, PDFan deskargatu ditzakezu. Oso erraza da, "Fakturak" atalera joan, kontsultatu nahi duzun faktura aukeratu eta "DESKARGATU" sakatu besterik ez duzu.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h3>Fakturak ikustea Mugatua agertzen da</h3>

<p><br />
Zure bezero-eremuan sartzen zarenean "Sarbide mugatua" mezua ikusten baduzu, kontratuaren lerro osagarrietako batekin saioa hasi duzulako da.</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/4/3/7143_image-1721992252747.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><br />
Besterik gabe, amaitu saioa (kontuaren ataletik), eta sartu zure bezeroen eremuan erregistratu duzun posta elektronikoa erabiliz (kontuaren atalean e-posta zein den ikus dezakezu). Pasahitza ahaztu baduzu, hemen pasahitz berria nola lor dezakezun esaten dizugu</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Ezin baduzu Mi Yoigo sartu edo jada bezeroa ez bazara eta zure </strong>fakturaren bat bikoiztu behar baduzu, jarri harremanetan gure <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">bezeroarentzako arreta-taldearekin.</a></p>


Bezeroa bazara, oso erraza da. Joan My Yoigo-ra eta deskargatu PDFan nahi baduzu. Oso erraza da ematen dizkizugun urrats hauek jarraitzen badituzu.

Fakturaren kopia

MUGIKOR BATEN EROSKETAREN FAKTURAREN KOPIA.

<p>Zure mugikorraren erosketa-faktura behar baduzu eta aurkitzen ez baduzu, kopia bat egin diezazukegu:</p>

<p>- Dendan erosi bazenuen, edozein dendatan eska <a href="https://yoiigo.shop/tiendas-yoigo/">dezakezu.</a></p>

<p>- Webgunearen bidez edo telefonoz erosi bazenuen, harremanetan jar zaitezke gure <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin</a>, handik bidal diezazuten.</p>


Zure mugikorraren erosketa-faktura behar baduzu eta ez baduzu aurkitzen, bikoiztu bat egin diezazukegu, berdin dio denda batean edo gure webgunean erosi duzun.

Mugikor baten erosketaren fakturaren kopia

Deia ezartzea

<h3>Deialdi Nazionalak</h3>

<p><strong>Gaur egun gure tarifa guztiek dei mugagabeak dituzte, eta ez dizugu kobratuko deia ezartzeagatik.</strong></p>

<p>Zentimo/minutu tarifa zaharretan, deia ezartzeak 20 zentimoko kostu finkoa du, BEZa barne.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h3>NAZIOARTEKO deialdiak</h3>

<h3><br />
<strong>Nazioarteko deien prezioa eta deien konfigurazioak zenbat balio duen egiaztatu dezakezu<a href="https://yoiigo.shop/llamadas-internacionales"> gure herrialdeko bilatzailean.</a></strong></h3>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>


Une honetan gure tarifa guztiek dei mugagabeak dituzte eta ez dizugu kobratzen deiak konfiguratzeagatik. Beraz, ez kezkatu ezertaz!

Fakturaren azalpena

<h2>Fakturaren banaketa</h2><p>&nbsp;</p><p><strong>Zure FAKTURAREN lehen orrian agertuko dira ZURE LINEA bakoitzaren guztizkoak</strong></p><ul><li><strong>Hileko kuotak: </strong>Zure telekomunikazio-tarifari dagozkion hileko kuotak (mugikor-lineak, linea finkoak eta Internet) eta aplikatutako deskontuak aurkituko dituzu.</li><li><strong>Kargu gehigarriak:</strong> Zergetatik salbuetsita kontratatu dituzun zerbitzu osagarrien beste kargu batzuk zehazten dira, hala nola alarma- edo telemedikuntza-zerbitzuenak eta finantzatutako terminalen kuotenak.</li></ul><p><br>Ondoren, zure kontsumo, kontratatutako tarifa, dei eta SMS guztien xehetasunak aurkituko dituzu, motaren arabera banakatuta eta dataren eta orduaren arabera bereizita.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><h2>NOLA ALDATU FAKTURAREN HIZKUNTZA</h2><p>Faktura gaztelaniaz, katalanez, euskaraz edo ingelesez jaso dezakezu. Hizkuntza aldatu nahi baduzu, jarri harremanetan Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko gure taldearekin eta eska ezazu.</p>

Google Pay

<h2>ZER DA GOOGLE PAY?</h2>

<p><br />
Zure banku-txartelak erregistratzeko eta ordainketak zure smartphonetik edo webgunetik egiteko aukera ematen dizun Googlen aplikazioa da.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ORDAINDU DITZAKET FAKTURAK GOOGLE PAY BIDEZ?</h2>

<p><br />
Bai, zure fakturak ordainketa-metodo horrekin online ordaindu ditzakezu. Egin urrats hauek: &nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>1. Sartu <a href="http://pago.yoigo.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">pago.yoigo.com</a> helbidean, eta sakatu “Ordainketa egin nahi dut”, zure mugikorretik edo webgunetik.</p>

<p>2. Sartu zure datuak (<strong>NANa eta YOIGOko telefonoa</strong>)</p>

<p>3. <strong>Hautatu "Google Pay"</strong> aukera ordaintzeko modu gisa.</p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/5/7255_image-1684418336629.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p><br />
&nbsp;</p>

<p>4. <strong>Txartela erregistratua baduzu, txartelaren bukaerako zenbakiak agertuko zaizkizu;</strong> ondoren, sakatu Ordaindu botoia.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/6/7256_image-1685441585161.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5.<strong> Txartela erregistratua ez baduzu</strong>, urrats honetan gehitu dezakezu, eta jasota geldituko da.</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/7/7257_image-1685441653671.png" /></figure>

<p><br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Erraz ordain dezakezu Google Pay bidez</strong></p>

<div class="raw-html-embed"><iframe allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" sandbox="" src="https://www.youtube.com/embed/_W7SF2_MrvA?si=sYsW1sDrHRvAD9-J" title="YouTube video player" width="560"></iframe></div>

<p>&nbsp;</p>


google pay

Testu-mezua

<h2>ZER DIRA SMS-AK?</h2>

<p><br />
Zure telefono mugikorretik bidal eta jaso ditzakezun testu-mezuak dira. SMS bat bidaltzean, 160 karakterera bitarteko mezu bat idatz dezakezu, eta telefono mugikorreko beste zenbaki batera bidal dezakezu.</p>

<p>SMSak lagunekin eta senideekin telefono-deirik egin gabe azkar eta erraz komunikatzeko modu bat dira.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZER PREZIO DU SMS-AK BIDALTZEAK?</h2>

<p><br />
SMSak bidaltzea ez da barne hartzen tarifetan. &nbsp;&nbsp;</p>

<figure class="table">
<table>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="width:50%;">
			<p style="text-align:center;"><strong>SMS Nacionales</strong></p>
			</td>
			<td>
			<p style="text-align:center;">0,50€ IVA incl.</p>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<p style="text-align:center;"><strong>SMS Internacionales a destino UE</strong></p>
			</td>
			<td>
			<p style="text-align:center;">0,073€ IVA incl.</p>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<p style="text-align:center;"><strong>SMS internacionales con destino resto del mundo &nbsp;</strong></p>
			</td>
			<td>
			<p style="text-align:center;">0,90€ IVA incl.</p>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<p style="text-align:center;"><strong>SMS enviados en roaming a países fuera de la UE&nbsp;</strong></p>
			</td>
			<td>
			<p style="text-align:center;">1,50 € IVA incl.</p>
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
</figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>NOLA BLOKEA DITZAKET SMSak?</h2>

<p><br />
<strong>Zure Bezeroaren Gunetik</strong></p>

<p><br />
Sartu <a href="https://miyoigo.yoigo.com/" target="_blank">Mi Yoigon</a>, aukeratu linea, ondoren sakatu “Roaminga eta ezarpenak”, eta gero hautatu &nbsp;“Deiak eta SMSak blokeatzea”.</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/8/7258_image-1720426880441.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/5/9/7259_image-1720426963853.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Zure gailutik</strong><br />
&nbsp;</p>

<p>Sartu mezuetan, eta jarraitu urrats hauei zenbaki ezezagunen edo spamtzat hartutakoen SMSak blokeatzeko:</p>

<ol>
	<li>Sakatu hiru puntu bertikalak “Mezuak” aplikazioan.</li>
	<li>Ondoren, sakatu “Spama eta blokeatuak”.</li>
	<li>Hautatu aukera hauek: Spamaren kontrako babesa &gt; Gaitu spamaren kontrako babesa.</li>
</ol>

<p><br />
Sarrerako eta irteerako mezu guztiak mugatu nahi badituzu, patroi hau markatuta egin dezakezu:</p>

<ul>
	<li><strong>Blokeoa</strong>: *33*kode pertsonala*16# + Deitzeko tekla (Kode pertsonala, aldatu ez bada, 0000 da)</li>
	<li><strong>Desblokeoa </strong># 33*kode pertsonala*16# + deitzeko tekla (kode pertsonala, aldatu ez baduzu, 0000 da)<br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>SMSekin ARAZORIK?</h2>

<p><br />
SMSak bidaltzeko eta jasotzeko arazoren bat baduzu, kontsulta itzazu <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-solucionar-problemas-para-enviar-o-recibir-mensajes-de-texto-en-mi-movil" target="_blank">soluzioak esteka honetan klik eginda</a></p>


Beste pertsona baten faktura ordaintzea

<p>Beste pertsona baten faktura ordaindu dezakezu. Linearen titularraren NANa ezagutu behar duzu, baina ez da beharrezkoa ordaintzeko erabiliko duzun txartelaren titularra izatea.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="https://yoiigo.shop/ayuda/pagar-facturas-pendientes">Ikusi hemen ordainketa-metodo desberdinak</a></p>


Beste norbaiten faktura ordain dezakezu zenbaki honetara deituz. Linearen titularraren NANa ezagutu behar duzu eta arazorik gabe ordaindu ahal izango duzu.

Ordaintzeko dauzkazun fakturak ordaintzea

<p><strong>Hilaren 3tik aurrera kobratzen dira fakturak. Ordaindu gabeko fakturarik baduzu, honela ordaindu dezakezu:</strong><br />
&nbsp;</p>

<h2>KREDITU- EDO ZORDUNKETA-TXARTELAREKIN ORDAINTZEA</h2>

<p>Visa eta Mastercard kreditu- eta zordunketa-txartelekin ordaindu dezakezu, linea ahalik eta azkarren berraktibatzeko. Horretarako, sartu <a href="pago.yoigo.com" target="_blank">pago.yoigo.com</a> helbidera edo deitu <strong>900622200 </strong>zenbakira, txartela eskura duzula. Unean bertan eta modu seguruan ordaindu ahal izango duzu, gure sistema automatikoa erabilita.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>GOOGLE PAYREKIN ORDAINDU DEZAKEZU</h2>

<p>Google Payrekin ere ordaindu ditzakezu zure fakturak, botoi bat sakatze hutsarekin. Aukera hau <a href="http://pago.yoigo.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">pago.yoigo.com</a> helbidean aurkituko duzu. <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/google-pay" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Urrats hauei jarraitu behar diezu.</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>BIZUMEKIN ORDAINDU DEZAKEZU</h2>

<p>Ordaindu zure fakturak azkar eta seguru Internet bidez. Bizumekin zure telefono mugikorra besterik ez duzu behar. Aukera hau <a href="pago.yoigo.com" target="_blank">pago.yoigo.com</a> helbidean aurkituko duzu. <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-realizar-un-pago-online-con-bizum" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Urrats hauei jarraitu behar diezu.</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>TRANSFERENTZIA BIDEZ</h2>

<p>Kontu-zenbaki honetara transferentzia eginez ordaindu dezakezu: ES75 0049 1500 08 2110410351. Kontzeptuan, adierazi zure NANa edo AIZa eta Yoigo mugikorraren zenbakia. Transferentzia zein bankurekin egiten duzun, litekeena da 72 ordu ere behar izatea. Ez ordaintzeagatik linea moztuta badaukazu eta lehenbailehen berreskuratu nahi baduzu, kreditu-txartel bidez edo Bizum bidez ordaintzea da modurik azkarrena.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>BANKUKO LEIHATILAN ORDAINTZEA</h2>

<p>Banco Santander-en edozein bulegotan ordaindu dezakezu, leihatilan, <strong>ES75 0049 1500 08 2110410351</strong> (BBVA) kontu-zenbakian. <strong>Ordainketa 24 ordura gauzatuko da</strong>, gutxi gorabehera. Ez ordaintzeagatik linea moztuta badaukazu eta lehenbailehen berreskuratu nahi baduzu, <strong>kreditu- edo zordunketa-txartel bidez edo Bizum bidez ordaintzea da modurik azkarrena.</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<h3><strong>Erlazionatutako edukia</strong></h3>

<ul>
	<li><a href="https://yoiigo.shop/ayuda/cuales-son-los-gastos-generados-por-falta-de-pago" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>ZEIN DIRA ORDAINKETA EZ EGITEKO GASTUAK?</strong></a></li>
	<li><a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-ver-la-factura" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>FAKTURARI BURUZKO GUZTIA</strong></a><br />
	&nbsp;</li>
</ul>


Fakturak bankuan jasotzen dira hilabete bakoitzeko lehen astean. Ordaindu gabeko fakturak badituzu, modu hauetako edozeinetan ordain ditzakezu.

pagar facturas pendientes

Epekako ordainketa

<h2>YOIGOREN FAKTURAK EPEKA ORDAINDU AL DITZAKET?</h2>

<p>Telefoniako fakturak ezin dira zatikatu. Ordaindu gabeko faktura bat ordaindu nahi baduzu, begiratu informazioa <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/pagar-facturas-pendientes" target="_blank">hemen</a>.</p>

<h2><br />
ZEIN GAILU FINANTZA DITZAKET?</h2>

<p>Gure katalogoan dauden gailu guztiak finantzatzeko aukera eskaintzen dizugu. Gehien eskatu ohi direnen artean daude telefono-terminalak, telebistak, tabletak, Smartwatchak, bideokontsolak eta beste asko. Dena den, salbuespen batzuk daude. Horietan, ordainketa bakarra egin behar dela adierazten da. Zalantzarik izanez gero, webgunean kontsultatzea da egokiena.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>ZEIN DIRA FINANTZAKETAREN BALDINTZAK?</h2>

<p>Gailuak epeka ordaintzeko modalitatea badu, hau hartu behar duzu kontuan:</p>

<ul>
	<li><strong>Hasierako ordainketa eta geroratze-komisioa</strong>: &nbsp;Ordainketa bakarra. Lehenengo fakturan kobratzen da. Balio hori 0 izan daiteke gailuaren arabera.</li>
	<li><strong>Hileko kuotak</strong>: Kostuaren zatirik handiena eroso ordainduko duzu, hileko 24 kuotatan.</li>
	<li><strong>Azken ordainketa</strong>: 24. kuota ordaindu ondorengo fakturan, azken ordainketa kobratuko dizugu. Balio hori 0 izan daiteke gailuaren arabera.<br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>ZER DA EPEKAKO ORDAINKETAREN KOMISIOA?</h2>

<p>Yoigoren epekako ordainketaren komisioa produktu jakin batzuk erosteko eskaintzen dizugun aukera bat da. Finantza-erakundeak egiten duen kargu bat da. Lehen fakturan bakarrik agertzen da, eta geroratutako ordainketaren ehuneko bati dagokio.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>AMORTIZATU AL DEZAKET TERMINAL BATEN ORDAINKETA?</h2>

<p>Bai, hileko kuota jakin batzuen ordainketa aurreratu dezakezu, kargu horiek lehenbailehen ezabatzeko eta gailua jabetzan izateko. Horretarako, jarri harremanetan<a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" target="_blank"> Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuk</a>o gure taldearekin, nola egin behar duzun jakin dezazun. Baliteke eragiketa honek kostua izatea.<br />
&nbsp;</p>


Fidelizatzeko eskaintzarik baduzuen

<p>Yoigon gure bezeroak zaintzen ditugu. Eskaintza bat nahi baduzu, kontsultatu zure Bezeroaren Guneko "Zuretzat" atala. Han, eskura dituzun berrikuntzak/sustapenak ikusi ahal izango dituzu.&nbsp;</p>

<p>Eskaintza puntual bat egin badizugu, edo amaitu den deskontu bati buruzko zalantzaren bat baduzu, Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko gure taldearekin jar zaitezke harremanetan informazio gehiago lortzeko.</p>


Yoigo-n gure bezeroak zaintzen ditugu, eskaintzaren bat nahi baduzu, begiratu zure bezeroen eremua atalean

Nire tarifa aldatu zuten galdetu gabe

<p>YOIGOn beti egiten dugu lan tarifarik onenak mantentzeko. Ohikoa ez den arren, gerta daiteke zure egungo tarifa zaharkituta geratzea eta zuk zeukanak baino askoz abantaila gehiago emango dizkizuten tarifa berrietara eramaten zaitugu (Askoz GB, Minutu edo abiadura gehiago).⭐</p>

<p><strong>Normalean aldaketa hauek ez dute prezio aldaketarik suposatzen. Hala ere, teknologia eta zerbitzuetan hobekuntza hauek kostu handiagoak dakartza eta kalitatea mantentzeko, zure tarifan doikuntza txiki bat egin daiteke. (Aldez aurretik faktura edo SMS bidez jakinaraziko dizugu)</strong></p>

<p>Beste tarifa-aukera batzuk ezagutu nahi badituzu (zenuenera itzultzea posible ez bada ere), gure <a href="https://yoiigo.shop/ayuda/como-contactar-con-atencion-al-cliente-de-yoigo" rel="noopener noreferrer" target="_blank">bezeroarentzako arreta-taldearekin </a>harremanetan jar zaitezke.</p>


Tarifa-aldaketa eskatu gabe - Yoigo

cambio de tarifa sin solicitarlo

Nola ikusi mugikorretik ordaintzetik geratzen zaidana fakturan

<p>Hona hemen nola ikusi zure fakturan terminala ordaintzeke dagoen informazioa:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="image_1728464688997.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/1/7/7317_image-1728464688997.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Gogoratu azkar deskargatu dezakezula faktura Mi Yoigo &gt; Facturas aukeratik</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="image_1728465609704.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/1/8/7318_image-1728465609704.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<h2>non ikus ditzakezu MI YOIGOn terminalaren ordaindu gabeko kuotak?</h2>

<p><br />
"Gailuak" atalean ikus dezakezu, bezeroaren guneko kontuan klik eginda</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Mi yoigo - dispositivo con terminal.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/yoigo/9/8/9198_mi-yoigo-dispositivo-con-terminal-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>


Zenbat geratzen zaidan ordaintzeko mugikorretik - Laguntza Yoigo

como ver lo que me queda de pagar del movil

Eskaerak

Gorabeherak

Kontuak eta Segurtasuna

Nire Yoigo

Roaming eta Atzerria

Internet eta finkoa

Telebista

Telefono mugikorrak eta beste gailu batzuk

Tarifas eta bonuak

Zerbitzuak

Kontsumoa eta fakturazioa

Sareak eta konexioa

Kontratua eta Berritzea

Abiadura Proba

+ Digital PRO

+ Digital PRO Total

+ Móvil ${internetDataCapacity}

Fibra ${internetSpeed} y fijo

Los descuentos por multisede serán para siempre mientras se mantengan más de una sede y al menos una tenga contratado fibra + fijo + móvil

Detalles de tus cuotas y promociones

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta ${amount}€ todos los meses.

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta 6,00 € todos los meses.

¿Cuántas sedes tiene tu negocio?

Incluye llamadas infinitas en móvil, cobertura 5G, teléfono fijo, instalación y router GRATIS.

TU OFERTA

Instalazioaren helbidea

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

ZUNTZA NIRE ETXERAINO IRISTEN DA?

¿LLEGA LA FIBRA A MI NEGOCIO?

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

En Yoigo vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta y, en caso de que no finalices el proceso de contratación, para poder contactar contigo y ayudarte con cualquier duda o problema. Puedes ejercitar tus derechos en


Si además quieres recibir información comercial de Yoigo en el futuro pulsa en el botón “Aceptar y continuar”.

En Yoigo vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta. Puedes ejercitar tus derechos en

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... <br> Zure etxean ez dugu estaldurarik

Pero sí datos, échale un ojo a nuestras

En tu dirección no tenemos fibra

Puedes elegir la velocidad que quieras y tienes acceso a todos nuestros productos :)

¡Yuju, tienes fibra de yoigo!

Gehitu zure kale-zenbakia:

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Nahi duzun abiadura aukeratu dezakezu eta gure produktu guztietarako sarbidea duzu :)

YUJU, YOIGO ZUNTZ DAUKAZU!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

ZUNTZ OPTIKOAREN ESTALDURA

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

General

Etxea eta gehiago

Móviles

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

1. GAILUAREN PREZIOA

2. ZURE TARIFA

3. HILEKOA, GUZTIRA

Precio del dispositivo

Ezaugarri teknikoak

Color

Zuntzeko abiadura

ZER TARIFA-MOTA BEHAR DUZU?

HAUTATU ZURE TARIFAK

AUKERATU ZURE TARIFA

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Hautatu zure Disney+ plana

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

¿Qué tipo de producto buscas?

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Hautatu zure HBO MAX plana

ZERTARAKO GALDERAK DITUZUE?

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

EZER GALDU NAHI EZ BADUZU, JARRAITU GAITU HONETAN:

Te ayudamos a encontrar lo que buscas

TAROT-A EZ GARA, BAINA ZURE GALDERAK ERANTZUTEN DITUGU

HBO Max

Netflix

Prime

Nora deituko duzu?

Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
${establishmentEEE}

 __Lehenengo minutua finko edo mugikorrera__   
${firstMinEEE}

__Gainontzeko minutuak finko edo mugikorrera__   
${restMinEEE}

__SMS-ak bidali__   
${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

  __Dei ezarpena__    
 ${establishmentMobile}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}


Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}

 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}

 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}

 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

ATZERRIRA DEITZERA BAZOAZ.

Canales

Hautatu zure Netflix plana

¿NO HAS RECIBIDO EL CÓDIGO?

No hemos podido activar tu tarifa

Compra realizada con éxito

Puedes conocer tu saldo siempre que quieras desde tu área de cliente o marcando *113# en tu móvil y la tecla Llamar

Consulta tu saldo

Hay un montón de opciones: cajeros Servired, 4B y Euros 6000, en banca online, estancos, quioscos, gasolineras, hipermercados y en nuestras tiendas, claro

Recarga en tiendas y cajeros

CÓMO RECARGAR SALDO

Aquí mismo, en tres sencillos pasos y accesible en cualquier momento

Recarga web

No hemos podido recargar tu saldo

¡Recarga completada!

Dinos el número para el que quieres realizar la recarga.

NÚMERO

Pago

RECARGA DE SALDO O TARIFA

Recarga tu saldo de prepago directamente con tu tarjeta.

Recarga tu saldo o compra planes de prepago directamente con tu tarjeta.

RECARGA

SALDO O TARJETA

Elige tu tarifa de prepago

Recarga tu tarjeta Yoigo

ROAMING UE Y PAÍSES ASOCIADOS

Nora bidaiatzera zoaz?

__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld} IVA incl. (${establishmentRestWorld} ezarpen deia)

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne.


__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls}

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld}

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries}


Zorioneko zaude!<br>
<br>
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu.<br>
<br>
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. Baldintzak ikusi [hemen](https://yoiigo.shop/ayuda/limitaciones-del-uso-del-roaming-en-el-espacio-economico-europeo).<br>
<br>
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. Informazio gehiago [hemen](https://yoiigo.shop/ayuda/itinerancia-de-datos).

${country} -tik deitzea EBtik edo 1. zonatik kanpoko herrialdeetara (adibidez, Monako edo Suitza), ${callRestEuropeAndOthersCountries} -ko kostea du 2. eremuko herrialdeetara deitzean eta ${callRestWorld} -ko kostea 3. eremuko herrialdeetara deitzean. Ezarpen deiak kasu guztietan ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ko kostea izango du.
[Ikusi EBko eta lotutako herrialdeen zerrenda](#roaming_associated_countries_dialog "Listado de países de la UE y asociados")

BIDAIATZERA BAZOAZ.

Edukien plataformak

Smartphone bat nahi duzu? Doan deitzen dizugu

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

¿Cómo se comparten los datos? Muy fácil: cada línea consume lo que necesita y todo se va descontando del total de GB de la primera tarifa. No tienes que configurar nada ni decir de antemano cuánto va a consumir cada uno. Así, si uno usa más datos y otro menos, no hay ningún problema, todo se reparte :).

Aukeratu zure mugirkorrek haien artean GB-ak partekatzea. Partekatutako GB-ak linea nagusian gehituko dira beste mugikorrek erabili dezaketen poltsa bakarrean. Zure bezero-eremuko edozein linea gehigarrirako aktibatu edo desaktibatu dezakezu edo bezeroarentzako arretara deituz.


Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

EU Pago final: El mes ${numPayments}, al terminar la financiación, puedes devolvernos el dispositivo sin pagar nada más, con la opción de financiar un modelo nuevo; o bien puedes quedártelo y pagar una cuota final de ${endFee}€.

EU Cuota: ${monthlyFee}€/mes durante ${months} meses.

EU Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.
Precio de venta al contado: ${totalSinglePrice}€.

EU Financiación ofrecida por Xfera Consumer Finance EFC

EU TIN: ${TIN}% TAE: ${TAE}%. Comisión de gestión por aplazamiento de ${commissionPercentage}% (${commission}€) que se cobrará en la 1ª factura. El importe total del crédito y del móvil es de ${totalFinancedPrice[tax])} €. El importe total adeudado y precio total a plazos es ${totalFinancedPriceWithComission}€. Coste total del crédito: ${commission}€.

EU Pago inicial: ${initialFee}€. A pagar por teléfono con tarjeta de crédito una vez terminado el proceso de compra.

EU Condiciones de pago a plazos

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

<b>Prime:</b> Bidalketa azkarrak dohain, Prime Video, Amazon Music Prime, Amazon Photos, eta gehiago!

(EU)  ¡Vaya! Parece que el dispositivo que querías ya no está disponible.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Finkoa

Mugikorra

Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik